Para atingirmos a meta “carbono zero”, até janeiro de 2024, todos os boletos dos planos de saúde Tras serão digitais! Com o boleto digital, além de reforçar seu compromisso com o meio ambiente, você tem duas importantes vantagens: • Tranquilidade e segurança no pagamento reduzindo o risco de fraudes; • Praticidade para acessar de onde...

Atendendo aos critérios do Programa de Qualificação das Operadoras promovido pela ANS (Agência de Saúde Nacional) e, visando a melhoria da qualidade dos serviços oferecidos, o Trasmontano Saúde irá realizar uma Pesquisa de Satisfação junto aos seus associados. A pesquisa será aplicada no período de 03 a 18/04/2023. O contato será feito por telefone e as entrevistas...

Início das atividades ao público 27/03, segunda-feira.  O melhor e mais completo Hospital da Baixada Santista! A nova unidade, oferece espaços diferenciados para proporcionar toda a comodidade e conforto, tornando o ambiente hospitalar mais agradável. Com uma infraestrutura moderna e completa, o hospital conta com avançada tecnologia médica para atendimento adulto e infantil. São mais de...

Confira os horários de atendimento das unidades Trasmontano e IGESP nos dias 20 e 21/02. 20/02 (segunda-feira) Serviço de Coleta das 07h às 11h30 Todos os Centros Médicos Tras e unidades IGESP com esse serviço. 21/02 (terça-feira) Não haverá atendimento ao público. O Pronto Atendimento – Praia Grande permanecerá com o expediente normal. 22/02 (quarta-feira...

O Tras conquista o selo RA1000! Uma certificação criada pelo ReclameAQUI que destaca as empresas que possuem excelentes índices de atendimento. Apenas as companhias que atingem a reputação máxima conquistam o selo! Esta conquista só reforça o nosso compromisso em oferecer um atendimento cada vez melhor!

Pelo segundo ano consecutivo, o Tras é nota máxima (1,o) no IDSS 2022, ano base 2021. O IDSS é um índice que faz parte do Programa de Qualificação das Operadoras de Saúde, publicado pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Os resultados da avaliação das operadoras são traduzidos pelo IDSS, que é um índice composto...

Atenção, Informamos que nos dias de jogos do Brasil, teremos horário de atendimento especial, conforme abaixo. 24/11 (quinta-feira) e 02/12 (sexta-feira) Centros Médicos: até às 12h. Serviços Administrativos: até às 13h30. 28/11 (segunda-feira) Centros Médicos: até às 12h. Serviços Administrativos: o horário de atendimento será normal com pausa no horário do jogo, das 13h às...

Com os seus dados atualizados, nossa comunicação é mais rápida e eficiente! Veja os benefícios de fazer a atualização cadastral. Facilita a comunicação; Agiliza os processos de atendimento; Garante mais segurança. Para atualizar seus dados, acesse a área logada no site do Tras ou no aplicativo Trasmontano Associado, disponível para Android e iOS!

Se você recebeu um pedido de exame(s), mas não realizou, lembramos que ele é válido por 60 dias. Verifique sempre a validade do seu documento antes do agendamento.

O que é o Prêmio Época ReclameAQUI? O Prêmio ReclameAQUI é o reconhecimento das empresas que prestam um bom atendimento. Quem escolhe as empresas participantes? Podem se inscrever as empresas que mantiveram, no mínimo, 4 (quatro) meses de reputação Bom, Ótimo ou RA1000, durante o Período de Avaliação do Prêmio (janeiro de 2022 até junho de 2022). Abaixo...